ऑर्डर पर निर्माण की नीति

चुनिंदा संग्रह के डिज़ाइन ऑर्डर पर बनते हैं। कैटलॉग डिज़ाइन या किसी विषय की पूछताछ से हम प्रस्तावित कलाकृति, सामग्री, संख्या और प्रस्तुति तय करते हैं। कोई डिज़ाइन दिखाई देने का अर्थ यह नहीं है कि उसका तैयार माल उपलब्ध है।

निर्माण से पहले हम आपसे उत्पाद का विवरण और उसे बनाने की व्यवहार्यता तय करते हैं। विषय के पृष्ठ पर पहले से बने उत्पाद के बजाय प्रस्तावित डिज़ाइन का परिचय हो सकता है; उसकी अंतिम कलाकृति अलग से तय होती है।

निर्माण विधि, आकार, उभार और फ़िनिश तय डिज़ाइन पर निर्भर हैं। निर्माण शुरू होने से पहले कलाकृति का प्रूफ़ और कोटेशन प्रस्तावित विवरण स्पष्ट करते हैं।

संदर्भ-चित्र प्रस्तावित डिज़ाइन दिखाता है; उससे हर वज़न के सिक्के का आकार या फ़िनिश तय नहीं होता। यहाँ यह दावा नहीं है कि सतह कभी घिसेगी नहीं, धूमिल नहीं होगी या बदलेगी नहीं।

एक ही डिज़ाइन और वज़न के कम से कम 20 सिक्के ज़रूरी हैं। उदाहरण के लिए, 10g के 20 सिक्के न्यूनतम संख्या पूरी करते हैं; 10g के 10 और 20g के 10 सिक्के मिलाकर यह संख्या पूरी नहीं होती। शिल्प और गिफ्ट बॉक्स के लिए एक ही डिज़ाइन के कम से कम 20 नग ज़रूरी हैं।

एक ऑर्डर में अधिकतम 500 नग लिए जा सकते हैं। 500 से अधिक नग के लिए विशेष कोटेशन पाने हेतु सीधे orders@vittarq.com पर संपर्क करें।

दिखाए गए सिक्के के अनुमान में वर्तमान धातु दर, चुना वज़न, लागू निर्माण शुल्क और कर शामिल हैं। सोने और चाँदी के निर्माण शुल्क अलग हैं। गिफ्ट किट या बॉक्स अपनी लागू कर राशि के साथ अलग दिखाया जाता है। विशेष कलाकृति, औज़ार या डाई, पैकिंग अथवा डिलीवरी का कोई अतिरिक्त शुल्क हो तो आपके आगे बढ़ने के निर्णय से पहले अंतिम कोटेशन में शामिल किया जाता है।

पूछताछ भेजने से धातु की दर लॉक नहीं होती, स्टॉक आरक्षित नहीं होता और ऑर्डर पक्का नहीं होता। अंतिम कोटेशन में कुल कीमत, उसका मदवार विवरण, वैधता अवधि और भुगतान की ज़रूरतें बताई जाती हैं। प्रस्तुति चुनने के बाद किट की प्रारंभिक अनुमानित राशि पक्की की जाती है।

पूछताछ के साथ कोई भुगतान नहीं लिया जाता। अंतिम कोटेशन और कलाकृति स्वीकार करने के बाद, निर्माण शुरू होने से पहले 100% अग्रिम भुगतान आवश्यक है। कोटेशन और भुगतान अनुरोध में उपलब्ध भुगतान तरीके और लागू शुल्क बताए जाते हैं।

तय उत्पाद विवरण और भुगतान की पुष्टि के बाद निर्माण शुरू होता है। पूछताछ की पावती केवल आपका अनुरोध मिलने की पुष्टि है; यह ऑर्डर या भुगतान की पुष्टि नहीं है।

निर्माण शुरू होने के बाद विशेष ऑर्डर रद्द करने के अनुरोध पर सहमत ऑर्डर शर्तों के अनुसार विचार होता है। इससे दोषपूर्ण उत्पाद, गलत विवरण वाले उत्पाद या लागू उपभोक्ता कानून के अंतर्गत आने वाले मामलों में आपके अधिकार समाप्त नहीं होते।

मिला हुआ डिज़ाइन, वज़न या उत्पाद की स्थिति पक्के ऑर्डर से अलग हो तो जल्द orders@vittarq.com पर ऑर्डर संदर्भ और उपलब्ध तस्वीरों के साथ संपर्क करें। हम समस्या जाँचकर उचित समाधान की व्यवस्था करेंगे। कानून के तहत लागू आपके अधिकार अप्रभावित रहते हैं।

निर्माण का समय डिज़ाइन, संख्या, सामग्री और तय कलाकृति पर निर्भर है। कोटेशन में व्यवहार्यता और प्रस्तावित समय-सारणी तय की जाती है। पूछताछ में दी गई तारीख आपकी इच्छा है, सुनिश्चित डिलीवरी तारीख नहीं।

डिलीवरी का स्थान और भेजी जाने वाली वस्तुएँ शिपिंग व्यवस्था तय करती हैं। डिलीवरी शुल्क तथा भेजने और पहुँचने का अनुमानित समय ऑर्डर के साथ पक्का किया जाता है। पूछताछ से कूरियर बुक या निर्माण का समय आरक्षित नहीं होता।

तय उत्पाद विवरण में धातु, शुद्धता, संबंधित अंकन और साथ मिलने वाला प्रमाणपत्र बताया जाता है। यह न मानें कि हर सिक्के पर आभूषणों जैसा HUID होगा या विषय का चित्र प्रमाणन का सबूत है। ऑर्डर से पहले उस विशेष उत्पाद के अंकन की पुष्टि करें।

स्वीकृति देने से पहले कलाकृति का प्रूफ़, चुना वज़न, आकार और फ़िनिश जाँचें। किसी खास स्वीकार्य माप-अंतर या परीक्षण दस्तावेज़ की ज़रूरत हो तो पूछताछ में बताएँ, ताकि उसे तय उत्पाद विवरण में शामिल किया जा सके।

सिक्कों के उपलब्ध वज़न 10g, 15g, 20g, 25g, 50g और 100g हैं। हर डिज़ाइन और वज़न के न्यूनतम 20 नग ज़रूरी हैं। पुराना 5g विकल्प उपलब्ध नहीं है। वज़न धातु की मात्रा बताता है; आकार और फ़िनिश अलग से तय होते हैं।